É mais fácil do que você pode imaginar! Basta instalar o nosso aplicativo, escolher a sua operadora e pronto! Se o seu chip estiver cumprindo os requisitos mínimos, o nosso aplicativo vai conectar e você terá internet 100% ilimitada de verdade para fazer o que quiser!

Como a mágica funciona? A Netliss não cria internet do zero. Nós funcionamos como um SVA (Serviço de Valor Agregado), ou seja, nosso aplicativo utiliza as rotas de conexão da sua operadora para se conectar com nossos servidores; quando essas rotas atendem aos requisitos mínimos no momento do uso, o aplicativo se conecta e libera o acesso ilimitado à internet.

Nota: A Netliss é uma empresa de Tecnologia da Informação (T.I.) e desenvolvedora de software. Não somos uma operadora de telecomunicações, por isso, não fornecemos chips ou sinais de radiofrequência, mas sim a tecnologia que otimiza a sua conexão existente.

Para que a Netliss funcione, o primeiro passo é estar em dia com a sua operadora. Seja pré-pago ou pós-pago.

Por que isso é necessário? A Netliss não é um gatonet e não cria sinal de rede. Nós trabalhamos utilizando as rotas de conexão que a própria operadora disponibiliza, para te conectar em nossos servidores.

O ponto principal: Ter "sinal" da operadora (os tracinhos no topo do celular) não é o mesmo que ter uma rede utilizável.

Em resumo: Quando as rotas de conexão estão funcionando com perfeição, o aplicativo conecta perfeitamente. Quando as rotas de conexão não estão funcionando, o aplicativo informa uma mensagem "procurando rede utilizável".

Atualmente, a Netliss é compatível com as redes da TIM, VIVO e CLARO.

O diferencial: Isso inclui qualquer outra operadora que utilize a infraestrutura dessas três redes (as chamadas operadoras virtuais). Por exemplo: se o seu chip é dos Correios (que usa a rede da TIM) ou do Banco Inter (que usa a rede da Vivo), o aplicativo funcionará perfeitamente, desde que as rotas de conexão estejam ativas.

Para Android: 

🔵 TIM - Está funcionando normalmente para pós-pago e pré-pago.

🟣 VIVO - Está funcionando normalmente com pós-pago, e funcionando em alguns DDDs para pré-pago.

🔴 Claro - Só funciona com planos pós-pago.

Para iPhone (iOS):

🔵 TIM - Somente pós-pago.

🟣 VIVO - Somente pós-pago.

🔴 Claro - Somente pós-pago.

Devido às exigências do sistema Apple, a Netlss funciona apena com planos pós-pago.

Aqui o importante é a rota de conexão. Você não precisa ter saldo de créditos, nem internet (GB) para o aplicativo conectar, mas precisa fazer recargas de vez em quando para a operadora não "fechar a estrada".

• Quando devo colocar crédito? Não existe um tempo exato. A regra é: Se o aplicativo parar, e não conectar de jeito nenhum, chame o nosso suporte. Se identificarmos que a sua rota caiu, nós mesmos avisaremos que é hora de fazer uma recarga mínima.
  
  

• Atenção: Se o chip ficar muito tempo sem crédito, a operadora corta a rota muito antes de o chip ser bloqueado definitivamente.

Sim, funciona normalmente, desde que você mantenha seus pagamentos em dia com a operadora. Se o plano atrasar, a operadora corta as rotas de conexão e o aplicativo para de funcionar.

Se quiser economizar, você pode até mudar para o plano mais barato da sua operadora, mas nunca deixe de pagar a fatura.

Se cancelar o seu plano pós, ele automaticamente se torna um pré-pago e as regras mudam para o pré-pago.

Ótima pergunta, e a resposta é simples: Liberdade. A Netliss não cria internet do zero; utilizamos a infraestrutura da sua operadora como uma "estrada" (rota de conexão) para ligar o seu celular aos nossos servidores. Você paga a operadora para manter essa estrada funcionando, porém a internet deles nunca é ilimitada. Não importa o quanto você pague para eles, seus dados sempre vão acabar.

Com a Netliss é diferente! Aqui sua internet é 100% ilimitada de verdade. Você paga o mínimo para a operadora manter a rota de conexão funcionando e nós garantimos que você navegue o quanto quiser!

Sim, isso pode acontecer. Como utilizamos a rede da operadora para chegar aos nossos servidores, ela pode cobrar um "pedágio" pelo tráfego de rede e consumir o seu saldo atual. Isso não está sob nosso controle, pois a rede pertence as operadoras.

O ponto importante: Mesmo que a internet da sua operadora acabe, o aplicativo continuará conectando e funcionando normalmente, desde que os requisitos mínimos (rota de conexão) estejam funcionando.

Você pode verificar isso fácilmente fazendo um teste de velocidade com o speedteste. Faça um teste de velocidade com o aplicativo da Netliss desconectado. No resultado, aparecerá o nome da operadora, a cidade e o servidor da própria operadora.

Em seguida faça o mesmo teste com o aplicativo da Netliss conectado. O teste irá mostrar outro servidor e outra cidade indicando que a conexão está passando pelos servidores da Netliss.

Sim, onde houver rede da sua operadora. Atualmente a Netliss funciona em todo o Brasil e já expandiu fronteiras, operando também na Argentina, Peru, Chile e Portugal. Basicamente, se o seu celular estiver recebendo sinal e as rotas de conexão estiverem funcionando corretamente naquela região, o aplicativo estabelecerá o túnel (VPN) e você terá acesso ilimitado normalmente.

A Netliss entrega o acesso ilimitado, mas como utilizamos as rotas de conexão da rede móvel das operadoras, a velocidade pode variar conforme a estabilidade dessas rotas. Normalmente a velocidade é alta e é possível jogar online, ouvir músicas, assistir a vídeos, jogos ao vivo e usar redes sociais tranquilamente.

Porém, como qualquer conexão móvel, a velocidade pode variar de acordo com a sua localização.

Sim, é totalmente seguro. O aplicativo da Netliss cria um "túnel" de conexão com criptografia a nível militar entre o seu celular e os nossos servidores. Isso significa que seus dados trafegam protegidos e ninguém, nem mesmo a operadora, consegue ver o que você está fazendo ou quais senhas está digitando.

Segurança além da internet: Na verdade, usar a Netliss é muito mais seguro do que usar redes Wi-Fi públicas (de shoppings, aeroportos ou lanchonetes), que são abertas e perigosas. Com a nossa tecnologia, você navega em uma rede privada e blindada em qualquer lugar.

Privacidade Total: Nossa tecnologia foca na infraestrutura de conexão. Seus dados bancários e senhas permanecem privados e inacessíveis para nós, garantindo que sua liberdade de navegar venha acompanhada de segurança absoluta.

Sim, a Netliss é 100% legalizada. Nós operamos como uma empresa de Tecnologia da Informação (T.I.) e nosso serviço é classificado como um SVA (Serviço de Valor Adicionado), conforme o Artigo 61 da Lei Geral de Telecomunicações (Lei nº 9. 472/97).

O que isso significa na prática? Diferente de 'gatonet' ou clonagem de chip (que são crimes de interceptação de sinal), a Netliss não altera a rede da operadora e não 'rouba' sinal. Nós fornecemos um software de VPN (Virtual Private Network / Rede Privada Virtual) que cria um túnel de segurança entre o seu aparelho e nossos servidores.

• Não é crime: Você está usando o seu próprio chip, com a sua própria linha ativa.
  
  

• Sem riscos para o chip: Como utilizamos rotas oficiais da operadora para estabelecer a conexão, não há violação física ou fraude no sinal. Você está apenas utilizando uma ferramenta tecnológica (SVA) para otimizar o seu uso de dados.
  
  

Em resumo: Você mantém o seu vínculo com a operadora (a estrada) e utiliza a Netliss para o tráfego ilimitado de dados (o veículo seguro).

No Android: Sim, é possível tentar o roteamento para outros celulares, notebooks e tablets. Porém, como essa função depende de fatores externos ao aplicativo, não oferecemos garantia ou suporte técnico para roteamento. Disponibilizamos tutoriais para que você possa configurar por conta própria e, se funcionar, pode usar à vontade. (Importante: a função geralmente não é compatível com TVs).

No iOS (iPhone): Infelizmente, devido às limitações do sistema da Apple, não é possível realizar o roteamento da conexão.

Não: A Netliss funciona exclusivamente via aplicativo no celular, então colocar o chip em modem 4G não funciona.

Funciona apenas em tablets que operam como celular (com chip e capacidade de conexão móvel) e atendam aos requisitos mínimos; Tablets apenas com Wi-Fi só funcionam via roteamento, sem garantia ou suporte, pois essa função não depende exclusivamente da Netliss.

Fique tranquilo! Se você tentou conectar e não conseguiu, basta clicar em qualquer botão aqui do site (como os botões de 'Testar Grátis' ou 'Comprar Agora'). Você será atendido na hora pelo nossa equipe, que vai analisar sua conexão e te ajudar a voltar a navegar em segundos.

Por medida de segurança e para evitar fraudes, não realizamos a recuperação de acessos. Como o sistema entrega tudo na hora via chat, salve seus dados assim que recebê-los. Caso perca as informações, será necessário realizar uma nova contratação para gerar um novo acesso.

Aqui na Netliss, o teste gratuito é obrigatório antes de qualquer contratação. Não liberamos a compra sem que você teste o serviço primeiro. Para fazer o seu teste agora, basta clicar em qualquer botão aqui do site para falar com nossa equipe. É rápido, gratuito e você só paga se aprovar.

Você pode pagar via Pix ou parcelar no Cartão de Crédito.

Aviso sobre parcelamento: No caso de parcelas, o banco pode aplicar acréscimos de taxas que são da própria plataforma de pagamento. Escolha a opção que for melhor para você!

Liberação: Assim que o pagamento for aprovado, seu acesso é liberado de forma automática e imediata.

Quando seu acesso vencer, basta voltar aqui no site e solicitar uma nova contratação. Você poderá manter o mesmo plano ou escolher um novo (como mudar de 49,90 para 149,90 acessos).

Não precisa cancelar! Como o serviço é pré-pago, basta não realizar a renovação quando o seu prazo terminar. Você tem total liberdade, sem contratos ou multas.

A Netliss oferece teste gratuito antes de qualquer contratação, permitindo que o cliente avalie o funcionamento do serviço no seu aparelho, operadora e localidade. 

A contratação só ocorre após o cliente testar e confirmar que o serviço atende às suas necessidades, não se tratando de compra realizada sem conhecimento prévio do funcionamento. Por se tratar de um serviço digital de funcionamento imediato, que já foi testado e utilizado antes da contratação, não realizamos reembolsos por insatisfação pessoal, instabilidades pontuais ou fatores externos que fogem do controle da Netliss. 

A Netliss se compromete a: Manter o aplicativo e servidores operando normalmente; Prestar suporte técnico dentro dos limites possíveis do serviço; Informar previamente os requisitos mínimos e limitações. 

Quando o serviço estiver funcionando normalmente para outros usuários e não for identificado falha geral da Netliss, entende-se que não há descumprimento do serviço contratado. Ao fazer o pagamento, o cliente declara estar ciente e concordar que instabilidades podem ocorrer, mesmo após o teste, e essas situações não caracterizam falha ou obrigação de reembolso por parte da Netliss.

Amparo Legal (CDC):

Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento visa proteger o consumidor de compras por impulso ou sem o devido exame do produto. Como a Netliss fornece um teste gratuito prévio, o consumidor exerce seu direito de análise e experimentação antes da conversão da compra, garantindo a plena ciência da natureza e qualidade do serviço digital entregue.

Além disso, conforme o Artigo 31 do CDC, cumprimos o dever de transparência e informação clara, condicionando a venda à realização do teste, para que não reste dúvida sobre a compatibilidade do serviço com o dispositivo e a operadora do usuário no momento da contratação.